balanced escorecard

balanced escorecard Uno de los principales problemas de los gerentes es que tienen demasiada información sobre sus escritorios, lo que les hace perder mucho tiempo en su revisión y análisis, esto genera un gran desgaste de tiempo y finalmente terminan poniendo su energía en asuntos que posiblemente no requerían su intervención, en lugar de invertir su tiempo en asuntos que si son realmente críticos para el negocio y requieren de su talento para resolverlo
El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral proporciona información concreta y fácil de interpretar con el manejo de indicadores de gestión, que mediante la técnica de semaforización Rojo (critico), Amarillo (alerta) y Verde (bueno) se establecen metas que se puedan evaluar y monitorear el cumplimiento de la estrategia, para actuar solo cuando el resultado lo amerita y mejorar constantemente los resultados dedicando la energía a lo que realmente genera valor.
Lo mas importante es que al detectar un problema permite analizar las causas usando varias alternativas como:
? Revisar la Historia del indicador para descubrir si el problema es del momento, es cíclico, es coyuntural, es permanente o viene de periodos anteriores, esto representado en graficas fáciles de visualizar y analizar.
? Ir a niveles de Detalle mas específicos (Drill Down) para saber exactamente en donde esta el problema, si es en un área, un centro de costo, un cliente, un producto, etc.
? Conocer de donde viene el indicador, es decir, la Formula que lo compone, para saber cual componente de la formula es el que lo esta afectando
? Evaluar la efectividad y eficiencia de Planes de Acción previos
Detectado el problema permite formular planes de acción de mejoramiento, asignar responsables y hacer seguimiento
Fre nte a la complejidad de implementar toda la metodología del BSC contamos con un plan programático de implementación, que empieza con la definición de unos tableros de indicadores sencillos, continua con la definición de unos tableros de gestión que manejan macro- indicadores como compendio de varios indicadores y finaliza con la definición de un mapa estratégico que incorpora las relaciones de causalidad entre los indicadores de gestión, en cada una de las perspectivas de la empresa como son Empleados, procesos, clientes y finanzas y sus diferentes ejes estratégicos.
Finalmente contamos con todo un motor para que autónomamente se puedan incorporar tantos indicadores como sean necesarios
Para los usuarios SIIGO entregamos preincorporados mas de 250 indicadores administrativos y financieros para que simplemente construya los tableros que le permitan monitorear su estrategia.
A Usted le gustaría monitorear el cumplimiento de las metas de su organización a partir de una sola pantalla, detallando donde los medidores muestran alertas y puntos críticos tal como hoy en día lo hace un piloto al mando de un avión?